Оферта

 

ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является официальным предложением Общества с ограниченной ответственностью «РУТСТЕР», далее — «Продавец», заключить договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом на условиях, изложенных в настоящей оферте.

1.2. Настоящая оферта разработана в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом РФ «О защите прав потребителей» и Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи.

1.3. Продавец: Общество с ограниченной ответственностью «РУТСТЕР» Сокращенное наименование: ООО «РУТСТЕР» ИНН: 7735199681 ОГРН: 1237700370951 Юридический адрес: 124498, Россия, г. Москва, г. Зеленоград, проезд 4922-й, дом 4, стр. 5, пом. 2/1 E-mail: info@rootster.ru Телефон: +7 906 791 0329 Сайт: https://rootstershop.ru/

1.4. Покупателем является физическое лицо, оформившее заказ на сайте Продавца на условиях настоящей оферты.

1.5. Настоящая оферта является публичной. Продавец обязуется заключить договор с любым покупателем, выразившим намерение приобрести товар, имеющийся в наличии, на условиях настоящей оферты.

1.6. Оформление заказа на сайте и его оплата являются акцептом настоящей оферты и означают полное и безоговорочное согласие Покупателя с ее условиями.

2. Предмет договора

2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя товар, представленный на сайте, а Покупатель обязуется принять и оплатить товар на условиях настоящей оферты.

2.2. Наименование, ассортимент, количество, цена, характеристики, комплектность и иные сведения о товаре указываются на сайте Продавца в карточке соответствующего товара.

2.3. Информация о товаре, размещенная на сайте, носит справочный характер и незначительно может отличаться от фактического внешнего вида товара, упаковки или маркировки без изменения его потребительских свойств.

2.4. Товар предлагается к продаже при наличии его на складе или при технической возможности исполнения заказа.

3. Порядок оформления заказа

3.1. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно через сайт Продавца.

3.2. При оформлении заказа Покупатель обязан указать достоверные данные, необходимые для исполнения заказа, включая фамилию, имя, номер телефона, адрес электронной почты, адрес или пункт выдачи для доставки.

3.3. Продавец не несет ответственности за невозможность исполнения заказа, если Покупатель указал недостоверные или неполные сведения.

4. Момент заключения договора

4.1. Договор считается заключенным с момента акцепта оферты Покупателем.

4.2. Акцептом оферты считается оформление заказа на сайте и успешная оплата товара.

4.3. Подтверждением заключения договора и оплаты товара является кассовый чек, сформированный в электронном виде в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5. Цена товара и порядок оплаты

5.1. Цены на товары указываются на сайте в рублях Российской Федерации.

5.2. Цена товара указывается в карточке товара и действует на момент оформления заказа, если иное не предусмотрено условиями акции или специального предложения.

5.3. Оплата товаров осуществляется только онлайн на сайте Продавца.

5.4. Оплата производится через подключенные на сайте платежные сервисы, включая Яндекс Пэй. В зависимости от условий сервиса на момент оплаты Покупателю могут быть доступны способы оплаты, предусмотренные интерфейсом Яндекс Пэй.

5.5. Заказ считается оплаченным с момента получения Продавцом подтверждения успешного платежа.

5.6. Электронный кассовый чек формируется и направляется покупателю в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

6. Доставка товара

6.1. Доставка осуществляется по всей территории Российской Федерации.

6.2. Доставка оформляется через Яндекс Доставку в пункты выдачи заказов Яндекса.

6.3. Стоимость доставки является фиксированной и указывается при оформлении заказа.

6.4. Срок доставки зависит от региона получения заказа.

6.5. Отгрузка заказов осуществляется в рабочие дни.

6.6. При оформлении заказа до 17:00 отгрузка производится в день заказа.

6.7. При оформлении заказа после 17:00 отгрузка производится на следующий рабочий день.

6.8. В выходные и праздничные дни отгрузка не осуществляется.

6.9. Обязанность Продавца по передаче товара считается исполненной с момента передачи товара в службу доставки либо предоставления товара Покупателю в пункте выдачи в порядке, предусмотренном правилами доставки.

7. Права и обязанности сторон

7.1. Продавец обязуется:

• передать Покупателю товар надлежащего качества и в согласованной комплектации;

• предоставить Покупателю информацию о товаре, цене, способах оплаты, доставке и возврате;

• соблюдать требования законодательства Российской Федерации при дистанционной продаже товаров.

7.2. Продавец вправе:

• вносить изменения в ассортимент, цены, описание товаров и условия настоящей оферты до момента акцепта Покупателем;

• отказать в исполнении заказа при отсутствии товара, невозможности доставки или выявлении недостоверных данных Покупателя с возвратом уплаченных денежных средств, если они были получены.

7.3. Покупатель обязуется:

• до оформления заказа ознакомиться с условиями настоящей оферты, информацией о товаре, оплате, доставке и возврате;

• предоставить достоверные сведения при оформлении заказа;

• оплатить заказ и принять товар.

7.4. Покупатель вправе:

• получать достоверную информацию о товаре и условиях его приобретения;

• отказаться от товара и потребовать возврата денежных средств в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации и настоящей офертой.

8. Гарантии и информация о товаре

8.1. Сведения об основных потребительских свойствах товара размещаются на сайте Продавца в карточке товара.

8.2. При наличии гарантийного срока он указывается в карточке товара, в сопроводительной документации к товару или в гарантийном талоне.

8.3. Если к товару применяются документы производителя, инструкции, сертификаты, декларации или иные сопроводительные материалы, они предоставляются в объеме, предусмотренном законодательством Российской Федерации и характеристиками конкретного товара.

9. Возврат товара

9.1. Возврат товара осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9.2. Покупатель вправе отказаться от товара до его передачи, а после передачи — в сроки и в порядке, предусмотренные законодательством Российской Федерации для дистанционного способа продажи товаров.

9.3. Возврат товара надлежащего качества возможен при сохранении товарного вида, потребительских свойств, а также документа, подтверждающего факт и условия покупки, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.

9.4. Требования о возврате товара ненадлежащего качества рассматриваются в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

9.5. По вопросам возврата Покупатель может обратиться к Продавцу по следующим контактам: E-mail: info@rootster.ru Телефон: +7 906 791 0329

10. Ответственность сторон

10.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10.2. Продавец не несет ответственности за убытки Покупателя, возникшие вследствие неправильного заполнения формы заказа, предоставления недостоверных сведений или неправомерных действий третьих лиц.

10.3. Продавец не несет ответственности за временные сбои в работе сайта, платежной инфраструктуры или служб доставки, если такие сбои возникли по причинам, не зависящим от Продавца.

11. Форс-мажор

11.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящей оферте, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения договора и находящихся вне разумного контроля сторон.

11.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся, в частности, стихийные бедствия, пожары, наводнения, войны, акты органов государственной власти, перебои в работе транспортной инфраструктуры, связи, энергоснабжения и иные чрезвычайные обстоятельства.

12. Порядок разрешения споров

12.1. Все споры и разногласия стороны стремятся урегулировать путем переговоров и направления претензии.

12.2. При недостижении соглашения спор подлежит разрешению в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

13. Заключительные положения

13.1. Настоящая оферта вступает в силу с момента ее размещения на сайте Продавца и действует до момента ее отзыва или замены новой редакцией.

13.2. Продавец вправе вносить изменения в настоящую оферту без предварительного уведомления. Новая редакция оферты вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

13.3. Во всем, что не урегулировано настоящей офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.